小區(qū)內(nèi)樓道里電表到業(yè)主入戶門的電線壞了,到底是該業(yè)主自己出錢修,還是由供電部門或物業(yè)公司出錢修?9月9日,家住州城的陳女士找到本報(bào)記者咨詢,陳女士家門前電線壞了幾個(gè)月,一直沒維修。陳女士認(rèn)為,樓梯間屬公共區(qū)域,不應(yīng)私人維修。
業(yè)主:樓梯間的電線停擺數(shù)月
9月9日,家住恩施市怡寧苑小區(qū)的陳女士反映,自家電表后到入戶門戶的電線壞了,為了通電,她不得已在樓梯間臨時(shí)牽了一條電線,電線七彎八拐搭在樓梯間墻上,很不安全。在此期間,陳女士將情況向供電部門和小區(qū)物業(yè)反映,卻遲遲沒得到滿意答復(fù)。
陳女士的煩心事要追溯到今年5月。當(dāng)時(shí),陳女士發(fā)現(xiàn)自家電表在不用電的兩個(gè)月時(shí)間里,比用電時(shí)交的電費(fèi)還多,到電力公司查詢無(wú)果,又因?yàn)樽约阂獬鲆欢螘r(shí)間,于是就讓電力公司把家里的電給停了。
兩個(gè)月后,陳女士返家,打電話讓供電部門通電,這時(shí)她發(fā)現(xiàn)家里電表后到門前的一段線路壞了,家里通不了電。在陳女士的強(qiáng)烈要求下,供電部門臨時(shí)接了一條電線,但是每天都從電線橫拉的樓梯間路過,陳女士及樓里住戶都覺得不安全。于是,陳女士到供電部門和小區(qū)物業(yè)咨詢,樓梯間臨時(shí)牽的電線應(yīng)該誰(shuí)來負(fù)責(zé),回答都是由陳女士自己負(fù)責(zé)。這就讓陳女士很不理解。她認(rèn)為,電表后到戶前的這段線路,并不是壞在自己房間里,不應(yīng)該自己維修。且后來臨時(shí)牽的電線亂搭在樓梯間,屬于公共區(qū)域,更不應(yīng)該是自己出錢來維修,應(yīng)該由供電部門或小區(qū)物業(yè)來解決。
供電部門:電表入戶線路歸業(yè)主負(fù)責(zé)
9月10日下午,記者聯(lián)系到給陳女士家牽臨時(shí)電線的供電部門工作人員胡師傅,據(jù)胡師傅介紹,根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)與用戶的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是進(jìn)入用戶室內(nèi)前第一個(gè)支持點(diǎn)。也就是說從用戶電表后方的電線起,由用戶負(fù)責(zé)。而陳女士家的線路故障,是在電表后,應(yīng)由陳女士自己維修。至于臨時(shí)牽的電線亂搭在樓梯間,也是因?yàn)殛惻繌?qiáng)烈要求家里通電造成的,不應(yīng)由供電部門管理。黃師傅還說,如陳女士把電線安裝好后,供電部門就過來接通供電。
小區(qū)物業(yè):不安全因素是用戶自身造成的
“公共區(qū)域臨時(shí)牽電線,不安全因素是用戶自身造成的。”9月10日,該小區(qū)物業(yè)公司辦公室工作人員介紹,電表后到用戶門前線路歸業(yè)主負(fù)責(zé),這屬于業(yè)主和電力公司之間的事,因此所反映的情況不在小區(qū)物業(yè)管轄范圍內(nèi)。
這位工作人員稱,如果陳女士始終認(rèn)為電表后到用戶門前這段區(qū)域的電線由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé),可以把供電部門電工和物業(yè)的電工及陳女士請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),勘定是誰(shuí)的責(zé)任。小區(qū)樓梯間內(nèi)臨時(shí)牽的電線,雖然是在公共區(qū)域內(nèi),但是追根溯源不安全因素是陳女士自己造成的,如果陳女士一開始就自己掏錢把電線、管子買齊,請(qǐng)人安裝好后,便不會(huì)有在樓梯間臨時(shí)牽線的事情,讓大家都覺得不安全。另外,物業(yè)也曾和陳女士商量過,如果陳女士愿意把電線、管子等材料買齊,小區(qū)物業(yè)的電工師傅可以免費(fèi)安裝線路。
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