記者從河源供電局獲悉,為落實“十三五”期間國家建設智能電網的要求,助力河源打造智能電網,該局將在2016年—2018年為全市107.4萬用電客戶升級智能電表,為客戶提供優質的用電服務。
據悉,智能電表擁有遠程通訊功能,能自動定時抄表,提高了抄表的實時性,避免了人工錯抄、漏抄、誤抄等問題。用戶通過網絡可以輕松查詢電費、辦理業務、繳納電費等,并實時掌握用電數據。
值得注意的是,本次智能電表升級費用、低壓電力用戶集中抄表系統設備安裝費用,全部由供電部門承擔,客戶不需繳納任何費用。在升級智能電表的同時,供電部門還將對部分舊城區、鄉鎮的殘舊表箱進行免費更換,提高客戶用電安全水平。智能電表經過層層檢定,全部由質量技術監督部門授權的法定電能計量檢定機構檢定合格后才能安裝到現場使用,計量精度和準確度完全符合國家相關技術標準。如果客戶認為供電部門安裝的智能電表不準確,可以向供電部門提出校驗申請。
供電部門提醒市民,可登錄廣東電網網上營業廳(https://95598.gd.csg.cn/),了解智能電表升級及低壓電力用戶集中抄表系統設備安裝計劃。在電表升級前,供電部門將提前在樓道或社區公告欄發布通知,用戶可到現場確認原電表的計量信息。若對智能電表的計量、電費等有疑問,可以聯系升級通知上的電話,或者撥打95598服務熱線咨詢。
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